商家不给退，怎么投诉？
杭州市拱墅区刑事律师咨询
2025-04-05
网上买药无效商家拒退，您可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家需保证商品质量，否则消费者有权要求退货。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响健康。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫药无效可投诉。操作如下：1.与商家协商，要求退货退款；2.若协商无果，向购物平台提交投诉，附上证据；3.平台处理不力，联系消费者协会寻求帮助；4.必要时，准备材料提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉方式多样，可选平台、消费者协会或诉讼。建议先与商家协商，无果后向平台投诉；仍不解决，则向消费者协会求助；最后考虑诉讼。
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