如何处理迟迟未被取走的已发货快递?
杭州市拱墅区刑事律师咨询
2025-04-01
应拿快递单号及凭证去快递点索赔,不满可投诉或请求司法介入。根据《快递暂行条例》等规定,快递企业应保障快件安全,未及时处理可能导致快件丢失、损坏,需承担相应法律责任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有快递点索赔、客服投诉、司法介入三种。选择时,应先尝试与快递点协商,不满则升级至客服投诉,仍无法解决则考虑司法途径。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递未取需处理。具体操作:1.持快递单号及凭证至快递点索赔,记录处理情况;2.若不满意,拨打快递公司客服电话投诉,说明问题并要求解决;3.若快递公司未妥善处理,可咨询律师并准备证据,考虑通过法律途径解决。
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