收到快递是空箱怎么索要赔偿

收到空箱快递可索要赔偿。依据《快递暂行条例》，快递企业应保障快件安全，空箱属服务失误，应及时处理。延误可能导致权益受损，影响购物体验。
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收到空箱快递，常见处理方式是联系卖家、快递投诉或12315热线。优先选择联系卖家补办或退款，若无果则投诉快递或拨打热线，根据回复情况选择是否进一步申诉。
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空箱快递可索赔。操作如下：1. 首先联系卖家协商补办或退款；2. 若卖家不处理，拨打当地快递电话投诉，并跟进处理；3. 若仍无果，拨打12315投诉热线，等待回复并跟进；4. 如对结果不满，可去国家邮政申诉网站再次申诉。