拼多多商家不承认我退回的货是他们的怎么办？
杭州市拱墅区刑事律师咨询
2025-04-01
商家不认退货可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则消费者有权投诉或诉讼，不及时处理可能影响您的权益维护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不认货可这样处理：1.收集证据，如订单、退货记录等；2.向消费者协会投诉，提交证据；3.若投诉无果，准备起诉材料，包括证据和起诉状，向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉或起诉。建议先向消费者协会投诉，若协商无果则考虑起诉，根据具体情况选择合适途径。
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