对方不退货也不退款,我该如何维权?
杭州市拱墅区刑事律师咨询
2025-04-04
您可以维权,七天无理由内可要求退货退款。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货并退款,若对方拒绝,可能面临法律追责,如被投诉至相关部门,将影响其信誉及经营。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下:1.尝试与对方沟通,要求退货退款;2.若对方拒绝,直接在平台申请退货退款,并上传相关证据;3.如平台处理不及时或偏袒对方,可申请平台客服或相关部门介入调解;4.必要时,可寻求法律援助,通过法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为直接申请退货退款或申请平台介入。若交易金额小,可先尝试与对方协商;若协商无果或金额较大,应立即申请平台介入,以确保权益得到保障。
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